Politique de remboursement

Comment retourner ma commande ? (hors "objet personnalisé" pour lesquels aucun retour, ni échange n'est possible)

Vous disposez d'un délai de 15 jours à réception de votre commande pour nous retourner votre commande dans son emballage d'origine.

Pour recevoir un formulaire de retour, envoyez-nous un message à contact@didon-home.com
Nous enverrons une étiquette de retour prépayée si les objets sont initialement défectueux ou endommagés, sinon le retour sera à la charge du client à l'adresse suivante: 33 Rue des Bahutiers 33000 Bordeaux

Nous ne proposons pas d'étiquette de retour pendant les Soldes et la Braderie.

Nous ne fournissons également pas d'étiquette pour les retours depuis l'étranger.

Les remboursements sont effectifs dans un délai de 15 jours.